123bet নিয়ম ও শর্তাবলী — সেবা ব্যবহারের আগে পড়ুন

123bet (https://123bet.sx) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 123bet এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 123bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব অঞ্চলে 123bet সেবা প্রদান করে সেখানকার প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। 123bet কোনো দেশের আইন লঙ্ঘন করে পরিচালিত হওয়ার দায় নেয় না।

123bet যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজ ভিজিট করে আপডেট থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

123bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• যেকোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 123bet-কে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সব কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে 123bet সাপোর্টকে জানান।

123bet-এ লেনদেন নিম্নলিখিত নিয়মে পরিচালিত হয়:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিট সময়: সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্র সময়: অনুরোধের পর ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং বা গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — ডিপোজিট এবং উইথড্র একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে 123bet যেকোনো লেনদেন আটকাতে বা তদন্ত করতে পারে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ভুলভাবে সম্পন্ন হলে 123bet সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 123bet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

123bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ ইভেন্ট অফার। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) আছে, যা বোনাস অফারের সাথে উল্লেখ করা থাকে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
• একজন ব্যক্তি প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার নিতে পারবেন।
• বোনাস নেওয়ার সুযোগ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

123bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার — যেমন আরবিট্রেজ বেটিং, বোনাস হান্টিং বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম — সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে।

123bet-এ বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে:

• একবার কনফার্ম হওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় — সব বেট চূড়ান্ত।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে দেওয়া প্রি-ম্যাচ বেট এবং লাইভ বেটিংয়ের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• প্রতিটি গেম বা স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা বেট দেওয়ার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট সম্পূর্ণ হতে না পারলে স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনিয়মের সন্দেহ হলে 123bet সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• অডস বা তথ্যে কোনো প্রকাশ্য ত্রুটি থাকলে সেই বেট বাতিল হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত স্টেক ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাসিনো ও স্লটস গেমের ক্ষেত্রে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় এবং সব ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম। গেম প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পেআউট নির্ধারিত হয়। 123bet-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলতে 123bet KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নিচের পরিস্থিতিতে 123bet আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে:

• প্রথমবার উইথড্র করার সময়।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করলে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• যেকোনো সময় নিরাপত্তার স্বার্থে।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডকুমেন্ট না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

123bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সব ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না — তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যা করবেন:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• দুই ধাপের যাচাই (Two-Factor Authentication) চালু করুন।
• পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

123bet-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

নিচের কার্যক্রমগুলো 123bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।
• বোনাস হান্টিং, আরবিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধামতো ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা ক্ষতির চেষ্টা করা।

123bet বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি আনন্দের সাথে করা উচিত — আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। এজন্য 123bet বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা প্রদান করে:

• ডেইলি/উইকলি/মান্থলি ডিপোজিট লিমিট: নিজে থেকে সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কত সময় খেলেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যেন 123bet ব্যবহার না করতে পারে সেটি নিশ্চিত করা প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব। নাবালকদের সুরক্ষার জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিচের পরিস্থিতিতে 123bet অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে 123bet মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করতে পারে — এ বিষয়ে আলাদাভাবে জানানো হবে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 123bet সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। অভিযোগ জানানোর সময় নিচের তথ্যগুলো দিন:

• আপনার ইউজারনেম বা অ্যাকাউন্ট আইডি।
• সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ।
• সংশ্লিষ্ট তারিখ ও সময়।
• প্রযোজ্য হলে স্ক্রিনশট বা প্রমাণ।

123bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 123bet ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে আপত্তি থাকলে 123bet ব্যবহার বন্ধ করে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং অবিলম্বে কার্যকর হয়েছে।